Turkcell Hat Kapatma

Türkcell Hat Kapatma 2021 

Turkcell abonesi olarak herhangi bir nedenden dolayı artık hattınızı kullanmak istemiyorsanız Turkcell hat kapatma işlemini gerçekleştiriniz. Hat iptal nedeni bazen başka bir operatöre geçmek amacıyla yapılmış olabilir, bazen ise birden fazla hattı aynı anda kullanan kişiler hatlarından birini kapatmak isteyebilir. Bunların dışında herhangi bir nedeniniz tabi ki olabilir. Hat kapatma işlemi için operatörünüze yani Turkcell ’e başvurmalısınız, başvuru yaptıktan kısa süre sonra başvurunuz işleme alınacaktır. Tabi ki önce Turkcell hat kapatma yolları hakkında gerekli bilgiye sahip olmanız gerekir.

Turkcell Hat Kapatma Yolları

Turkcell hat kapatma için farklı yollar bulunmaktadır. İlk olarak, turkcell.com.tr ana sayfasından hesabınıza giriş yapın. Menüde en altta bulunan “İşlem Merkezi” seçeneğinin üzerine gelin. Açılan ekranda “Ayarlarım” bölümüne tıklayın. Önünüze gelen sayfada sol menüden “Hat Ayarlarım” seçeneğine tıklayın. Hat Ayarlarım başlığı altında açılan sayfayı aşağı doğru kaydırdığınızda “Hat İptali” seçeneğini görebilirsiniz. “Hat İptali” butonuna tıkladığınızda iptal işlemlerine devam edebilirsiniz. Turkcell.com.tr’den Hat İptali için sadece ön başvuruda da bulunabilirsiniz. Ön başvuruda bulunursanız hattınız aramaya kapanacaktır, iptal işlemlerinin tamamlanabilmesi için 10 gün içinde en yakın Turkcell Mağazasına giderek, iptal işlemini onaylamanız gerekmektedir. Eğer internet üzerinden kapatma işlemini gerçekleştirmek istemezseniz iletişim merkezleri, faks veya müşteri hizmetleri ile kapatma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Turkcell Hat Kapatma Detaylar

Turkcell hat kapatma işleminizi yazılı olarak tamamladıktan sonra herhangi bir GSM numarasından “IPTAL KONTROL 53xxxxxxxx” yazıp 2200’a SMS gönderdiğinizde hat iptal işleminizin statüsünü ücretsiz olarak sorgulayabilirsiniz.​ Ek detaylar olarak eğer faturasız bir hat kullanıyorsanız ek işlemler olmadan hattınızı iptal ettirirsiniz. Ancak faturalı hat kullanıyorsanız ve taahhütünüz hala bitmediyse tarife için belirlenen cezai ücreti ödemeniz ve bu şekilde kapatma başvurusu yapmanız gerekmektedir. Hat kapatma işlemi için hangi yolu kullandığınız bu detayları değiştirmeyecektir. Her halükarda aynı koşullara sahip olacaksınız ve süreç aynı şekilde işleyecektir.

[wp-faq-schema title=”Kullanıcılar Bunları da Sordu” accordion=1]